เคยงงกับปัญหาการซื้อซิมใหม่มา แต่ไม่สามารถเข้าใช้งาน เข้าถึง หรือเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ บ้างไหม มีหลากหลายเหตุผลที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นซิมใหม่ที่พึ่งซื้อมาใช้งาน โดยสาเหตุที่เป็นไปได้ มีดังนี้
1 ซิมยังไม่ได้มีการเปิดการใช้งาน หลังจากซื้อมา ก็เอาใส่เครื่องเพื่อทดลองใช้ โดยที่ยังไม่มีการลงทะเบียนการใช้งาน จะทำให้ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ทั้งเน็ต และการโทร
2 ซิมยังไม่มีการเติมเงิน ซิมแบบเติมเงิน สามารถใช้งานได้ทันที หากเปิดใช้ และมียอดเงิน เพียงแต่แพคเกจจะราคาสูงกว่าการซื้อแพคเกจมาก เพราะจะเป็นการใช้งานแบบรายนาที ซึ่งหากยอดเงินหมด ก็จะใช้งานต่อไม่ได้
ยังมีอีกหลายสาเหตุ ของปัญหาการไม่สามารถเข้าใช้งานได้ อย่างไร ในสัปดาห์ถัดไป จะมีการเพิ่มเติมข้อมูลด้านนี้ขึ้นอีกค่ะ